“一平米” 的温暖——工会户外劳动者服务站点工作巡礼******
“小切口”做出工会“大天地”·工会户外劳动者服务站点工作巡礼
“一平米”的温暖
“这里就和家一样。遇到什么事,或者累了想歇会儿,我们随时都能过来 。”饿了么骑手王现坡说。王现坡口中 的“家”就是北京CBD骑士驿站。这也 是首个多家单位合建的“一平米温暖爱心驿站”。
“一平米温暖爱心驿站”是中国财贸轻纺烟草工会联合饿了么本地即时电商平台及其入驻商家共同打造 的工会户外劳动者服务站点,为外卖配送员、快递员、环卫工人 、出租车司机等户外劳动者提供便捷 的暖心服务 。
满足户外劳动者的现实需求
1月5日下午2点,暖风开足 的北京CBD骑士驿站里 ,几名外卖小哥围坐在餐桌旁,趁着送餐间隙边吃午饭边聊单子 。不远处的投屏播放着安全教育短片 ,骑手们看得津津有味。
北京朝阳区国贸一带 ,写字楼林立 。“我们在选址时充分考虑到外卖配送员等户外劳动者群体 的现实需求,尽力方便大家使用。”饿了么公共事务部北部大区负责人说。最终,北京CBD骑士驿站选择建在东三环上班族聚集 的繁华商务中心区附近 ,大门临街,标识醒目 。
驿站里,休息区、就餐区、交流学习区等功能区完全开放 ,微波炉 、饮水机 、休息躺椅 、应急药箱等一应俱全,户外劳动者可以随时进来休息 、热饭、补给等。依托驿站这一载体 ,饿了么还着力开展党建引领工作,开辟骑士关怀、职业成长等区域,不定期组织外卖配送员等进行学习交流 ,开展活动。自2022年3月底启用 ,驿站已累计接待户外劳动者5000多人次 。
“从宣讲 、慰问 ,到物资调度、人事安排,驿站里的大小事我和同事都很上心 ,目的 是让大家更有获得感和幸福感。”参与驿站日常管理工作 的饿了么骑手王琳说。
建起来 、用起来 、活起来
“户外工作者们辛苦啦!快进来休息一下吧”“这里 的爱心补给可免费享用哦”……每一个“一平米温暖爱心驿站”门口 ,欢迎标语都格外醒目。
这些驿站名称中 的“一平米”意指商家可因地制宜布置服务站点,提供不小于一平方米的服务场地供户外劳动者休息、补给。站点在建设完善中还通过悬挂标识 、地图上线 、APP推送等方式提高站点知晓率和使用率。
按照“工会出政策、出规范,平台出技术、出管理 ,商家出场地 、出服务”模式 ,中国财贸轻纺烟草工会制定项目工作方案及项目资金使用办法 ,明确站点建设的“六有”标准 ,即有统一 的标识名称 、有合理 的站点布局、有健全 的服务设施、有完善 的服务功能、有规范的管理制度、有地图可查 。同时,对商家申报、审批立项、经费划拨、监督检查等环节作出明确规定,并指导平台细化实施方案 ,确保站点服务的有效性和可持续性 。
站点不仅要建起来,还要用起来、活起来,饿了么通过数字技术赋能站点管理 ,设立爱心驿站建设专项预算 ,发挥数字技术优势,开发“一平米温暖爱心驿站”管理系统 ,并与原有商家管理系统相耦合 ,及时了解商家经营 、站点运行和服务等情况,强化对站点数量、服务人次 、物资消耗等方面 的数据分析统计。
汇聚社会涓涓爱心
在抓好驿站建设与管理 的同时,中国财贸轻纺烟草工会积极争取各方支持,推动平台引导更多热心公益、有社会责任感 的商家参与站点建设 。目前 ,已有4万余户商家报名参与 。
商家在自愿申报中需提供服务场地 、服务功能、场景照片等基础信息 ,中国财贸轻纺烟草工会及饿了么根据商家所在商圈位置、辐射范围和户外劳动者覆盖人数、服务场地综合情况等标准 ,遴选确定参加项目的商家 。同时指导饿了么工会对接站点所在地工会,推动站点纳入地方工会服务站点建设和管理体系,实现资源社会化,并加强与中国职工发展基金会沟通,探索站点建设 的公益模式 。
如今 ,随着上千家“一平米温暖爱心驿站”在北京、上海、杭州等城市建起 ,“一平米”的内涵也在不断丰富 ,一些商家专门为户外劳动者推出经济实惠、营养卫生的专属套餐;工会、街道和包括爱心企业在内 的社会各界 ,将防暑降温 、保暖抗寒和防疫物资等通过站点这一载体,源源不断送达户外劳动者手中 。将来,消费者在平台点餐取得 的积分或也将可以兑换为驿站公益物资。
中国财贸轻纺烟草工会负责人表示,将与平台企业加强协作配合 ,努力把“一平米温暖爱心驿站”项目打造成关心关爱新就业形态劳动者的服务阵地 、汇聚社会涓涓爱心 的大平台 。
郝赫
冬奥赛道让北京冰雪运动“热”起来******
刚刚过去 的这个周末 ,滑雪爱好者张先生和几个同伴来到北京延庆奥林匹克园区 的雪场 ,他们乘坐缆车到达山顶,沿着“D2彩虹道”飞驰而下 ,极致 的体验让张先生直呼:“这可 是冬奥会 的赛道 !世界冠军就是在这儿角逐出来 的 !”
北京冬奥会、冬残奥会期间,在延庆奥林匹克园区 的高山滑雪赛道“雪飞燕” ,来自全世界的顶级滑雪运动员在这里驰骋竞技 。如今,作为“冬奥遗产” 的雪道经过改造已面向社会公众开放 ,对于高水平滑雪爱好者来说,来这座专业场地“打个卡” ,成了今冬雪季最重要的活动安排之一 。
结束了高强度的滑行体验,张先生和同伴们又一起沿着4公里长 的“回村雪道”下山,穿林溯溪飞驰而过、越过长桥感受光影变幻……雪道两侧的丰富景致为这一趟“长途”旅程增色不少 。
奥林匹克园区不仅向张先生这样 的高水平爱好者提供冬奥赛场滑雪乐趣 ,也向初级入门爱好者们提供大众体验区来练习滑雪技能 。入夜时分 ,星光点点伴着灯火璀璨,音乐声声入耳,不远处的山坡上是雪车雪橇场馆,北京冬奥会痕迹布满四周,“浪漫别致 的滑雪体验让我们这些初级玩家立即爱上了滑雪运动。”一位在这里滑雪 的大学生告诉记者 。在这里,还有亲子戏雪乐园 ,孩子们可以乘坐雪地香蕉船、雪地坦克、雪地摩托,尽情地在雪地上撒欢儿,享受雪上运动 的乐趣。
元旦小长假 ,延庆奥林匹克园区迎来了这个雪季的客流小高峰。随着北京市中小学生进入寒假,人流一直稳定上升 。“近些天入园游客数量较上周末有了很大 的提升。随着疫情形势逐渐好转 ,明显感觉到人气开始提起来了 。”园区相关负责人告诉记者。
北京民众参与冰雪运动 的热情,让我们看到2022北京冬奥会点燃 的冰雪热潮在这个冬天延续。
除了延庆“雪飞燕”转身为民众参与冰雪运动 的绝佳场地,曾为运动员提供赛前热身与训练服务的五棵松冰上运动中心 、国家速滑馆“冰丝带” 、国家游泳中心“冰立方”等冬奥场馆也面向公众开放 。北京十几家滑雪场也都提质升级形成各自 的鲜明特色。同时,雪场周边产业集群的形成以及雪场扩容也势必带动消费规模进一步提升……后冬奥时代,人们上冰上雪 的热情被持续点燃,从雪场设施环境建设到周边消费产业配套 ,北京 的冰雪经济产业已经渐成规模 。
“抢球 、射门!”明亮的灯光投射在光洁的冰面上,4名穿戴着全套装备 的冰球小将 ,正脚踩冰鞋 、手握球杆,在教练的呐喊声中快速滑行 。孩子们你追我赶,反复练习着控球 、传球等动作,冰球在球杆和场地边缘之间来回撞击,清脆的击打声在整个场馆中回荡……
在五棵松冰上运动中心,刚刚进入寒假的孩子们在家长的陪伴下来上冰球课 。“我每周都期待着上冰球课。我的梦想就 是成为冰球运动员,代表国家队参加冬奥会。”冰球课结束后 ,今年刚上二年级的轩轩轻轻一蹬冰鞋就顺势滑到了冰场边 ,一边卸下装备一边对记者说。
“五棵松冰上运动中心有两块标准冰球场地,北京冬奥会时曾为运动员提供赛前热身与训练服务。现在,这块场地面向公众开了冰球课 ,另一块场地则用于花滑课教学。”现场工作人员介绍,许多家长之所以来这里报课 ,就是看中了“冬奥同款” 。
这个冬天 ,经常去北京周边雪场滑雪 的雪友惊喜地发现,几乎所有 的滑雪场都变得焕然一新 。比起冬奥场馆顶级 的配套设施和赛事级别 的专业度,“小而精”成了不少以休闲娱乐为主题 的滑雪场的共同追求。在密云区南山滑雪场 的专业级雪道和地形“公园”、怀北国际滑雪场的高速缆车 、军都山滑雪场的优质服务 、八达岭滑雪场全教学“无鱼雷”的安全属性 、西山滑雪场距离市区近的便利条件 、云居滑雪场独家辐射广阔的城南地区……各具特色的滑雪场吸引着不同类型的人群,除了打造自身特色定向吸引目标客群,曾经一直采取粗放经营的许多滑雪场也在细节方面下起了功夫。
据了解,这个雪季,由冬奥会延续下来 的热度,以及疫情防控政策 的调整,使得北京各个雪场 的参与者迎来鼎盛时期。
“我认为 ,至少在北京,滑雪文化已经成形 ,再加上冬奥会带来 的冰雪热,又进一步催化了滑雪从小众运动项目转化成大众娱乐消费的进程。接下来要做 的就 是通过滑雪场的进一步开发扩容,拉动形成产业集群对周边地区经济发展形成辐射效应。”北京某滑雪场 的负责人对冰雪运动的发展显得十分期待,“眼下已经到了最好的时机。”
(本报记者 王东)
(文图:赵筱尘 巫邓炎)